Terugbetalingsbeleid

Retour- en herroepingsbeleid
Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van reden. Na aanmelding heb je vervolgens nog 14 dagen om het product retour te sturen.

Conformiteit van goederen
Al onze producten voldoen aan de wettelijke conformiteitsvereisten. Dit betekent dat producten overeenkomen met de beschrijving, kwaliteit en eigenschappen zoals vermeld op onze website. Bij een gebrek aan conformiteit heb je als consument recht op herstel, vervanging of terugbetaling conform Richtlijn 2019/771/EU. Neem in dat geval contact op via info@mysa-lifestyle.nl.

Retour aanmelden 
Meld je retour aan binnen 14 dagen na ontvangst via onze retourpagina: https://mysa-lifestyle.nl/pages/retourneren. 

Retouradres 
Mysa Lifestyle 
Van beethovenlaan 9 
3055 Ja Rotterdam

Retourkosten 
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

Terugbetaling 
Na ontvangst van je retour betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Contact Ontvang je je terugbetaling niet op tijd? Neem dan contact op via info@mysa-lifestyle.nl